”Fredericia Kommune har siden 2013 samarbejdet med ESDHkonsulenterne omkring drift af kommunens ESDH-løsning Acadre. Vores oplevelse er, at ESDHkonsulenterne har varetaget opgaven med kvalificeret personale, der har evnen til at kommunikere både med brugere, superbrugere og teknisk personale både internt i kommunen og med øvrige leverandører.

Vi har oplevet hurtig reaktion på vores henvendelser og omhyggelig fejlsøgning med uddybende tilbagemeldinger. Dette er specielt en fordel, når andre leverandører er involveret, da vi har kunnet anvende ESDHkonsulenternes fejlsøgning direkte ved fejlretninger hos andre leverandører.

ESDHkonsulenterne har i perioden været involveret i en række forskellige opgaver omkring fejlretninger, integrationer og overførsel af data til andre leverandører, i alle tilfælde har samarbejdet med ESDHkonsulenterne været konstruktivt.”

Tine Gellert, Afdelingsleder

Arkivaflevering af OPUS2000

”Samarbejdet med ESDHkonsulenterne har været upåklageligt. De leverer grundig vejledning under hele processen, hurtige tilbagemeldinger og så er de villige til at tænke ud af boksen for at imødekomme kommunens arkiveringsbehov.”

Ann-Sofie Wiil, Arkivar

”Hørsholm Kommune valgte at benytte ESDHkonsulenterne til opgaven med aflevering af sager og dokumenter fra kommunens ESDH-system og til kommunens stadsarkiv. Valget blev truffet ud fra de gode erfaringer omkring omhu, kvalitet og pris, som kommunen havde med ESDHkonsulenterne fra andre opgaver. Afleveringsopgaven blev løst meget tilfredsstillende og med et absolut minimum af ressourceforbrug for kommunen.”

Søren Lomholt, Projektleder